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售后服务

服务支持

售后服务


 

● 为客户提供贴身的技术服务,是木村公司售后部工作的特色。

● 木村公司有专业的售后服务团队,能够快速、高效地为客户解决在生产过程中所遇到的难题,确保客户高效地使用木村数控车床。

 


 

● 针对材料、刀具、工艺、工装夹具等,为客户提供技术咨询;

● 为客户提供特殊?#22411;?#35774;计及制作、样件试加工。

● 针对有复杂的零件,为客户提供加工工艺解决方案、加工刀具的选择。 

● 对于有特殊需求的客户,木村数控公司可安排技术工程师现场协助。

 


 

● 全面优?#23454;?#26381;务内容,最大限度地保证机床的高效?#35797;?#36716;。

● 专业的售后服务团队,为客户提供维修服务,并根据客户的实?#26159;?#20917;进行定期维修保养。

● 备件服务:视情况提供备件给客户使用、保证在维修期间客户还能正常生产。

● 木村公司会定期对客户进行电话和上门回访,随时了解设备的使?#20204;?#20917;,及时发现并解决问题。

● 尊重客户、理解客户、一切以客户为中心、对客户意见快速反应、?#20013;?#25552;供提供优?#23454;?#20135;品和服务。

 


 

● 售前技术支持电话 :0755-84276696 13602549120

● 售前技术支?#20013;?#31665; :[email protected]

 


 

● 售后服务电话:0755-84276686 13692102905

● 售后服务信箱:[email protected]

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